"Erkenntnisse werden geliefert, aber häufig bleiben die Veränderungen aus", so Jens Lönneker im Markenartikel. 9/2011. Er analysiert, warum Marketing heute oft mehr Verstärker als originärer Entwickler ist und zeigt an Hand von Beispielen aus der aktuellen Forschung, warum viele Erkenntnisse zwar erhoben, aber nicht umgesetzt werden.
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