Was uns beim Einkaufen wirklich anmacht.

Dass Kunden wiederkommen, dazu führen „Wow!“ – Erlebnisse beim Einkauf. Diese tragen in hohem Umfang auch zu einer höheren Rate der Weiterempfehlungen bei. Einkaufen wird für uns erst dann faszinierend, wenn es nicht nur um das Abhaken einer nüchternen Einkaufsliste geht. Beim Einkaufen wollen wir überrascht werden, etwas erleben, uns verlieben, uns verzaubern lassen – kurz: Wir wollen „Wow!“-Erlebnisse haben.

Mehr Details zur Generierung von „Wow!“-Erlebnissen in unserem Dokument zum Herunterladen.

 

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